배송 정책
배송 정책 (+아트 갤러리)
+Art Gallery (Plus Art Co., Ltd.)는 고객에게 빠르고 안정적으로 제품을 제공하기 위해 다음과 같은 전달 정책을 설립했습니다.
1. 배달 지역
- 일본 내 모두배달을 할 수 있습니다.
- 해외 배송일부 지역에서만 사용할 수 있습니다. 원하는 경우, 우리를 지원하려면 미리 저희에게 연락하십시오 (shop@pls-art.com) 문의하십시오.
2. 배달 회사
- 우리 회사는 신뢰할 수있는 배달 회사 (Yamato Transport, Japan Post, Sagawa Express 등)를 사용하여 제품을 제공합니다.
- 배달 회사입니다배달 영역, 제품 크기 및 무게자동으로 결정됩니다
3. 배달 시간
- 주문은 일반적으로 영업일 기준 7 일 이내에 있습니다처리됩니다.
- 배달을 위해배송 후 14-28 일걸릴 것입니다.
- 외딴 섬과 일부 지역의 경우 평소보다 오래 걸릴 수 있습니다.
- 맞춤형 작품의 경우생산 기간을 포함하여 60 일 이내에항목은 배송되지만 아티스트의 상황에 따라 논의하도록 요청할 수 있습니다.
4. 배송비
- 배송비는 일반적으로 배송시 현금입니다. (당신이 그것을 요청하는 경우에만, 우리는 선불에 미리 응답 할 것입니다.)
- 제품의 크기와 무게에 따라 추가 배송비가 적용될 수 있습니다.
5. 배달 추적
- 항목이 배송되면추적 번호가 포함 된 배송 확인 이메일다음을 보내 드리겠습니다.
- 추적 번호를 사용하여 배송 상태를 확인할 수 있습니다.
6. 배송 날짜와 시간을 지정하십시오
- 주문을 할 때배송 날짜와 시간을 지정하십시오가능합니다.
- 날짜와 시간을 지정할 수있는 날짜 및 시간 범위는 배송 회사에 따라 다릅니다.
- 일부 지역에서는 날짜와 시간을 지정할 수 없습니다.
7. 전달 주소를 변경하십시오
- 배송 주소를 변경하려면주문이 확인 된 후즉각적인 고객 지원 (shop@pls-art.com))제발.
- 배송 절차가 이미 완료된 경우 변경 사항을 수락하지 못할 수 있습니다.
8. 배달 중 사고 및 손상
- 제품이 배달 중입니다손상과 먼지만약에주문과 다른 항목도착하면제품을 수신 한 후 7 일 이내에고객 지원에 문의하십시오.
- 그것이 우리의 책임에 있다면교환 또는 환불우리는 이것에 응답 할 것입니다. 우리는 품목을 반환 할 때 배송비를 충당합니다.
9. 장기 결석 또는 수용 거부
- 배달 중장기 부재, 수용 거부이 경우 항목이 우리에게 반환됩니다.
- 재 전달을 위해추가 배송비발생할 수 있습니다.
- 집에 오랫동안 집에 있지 않거나 주문 수락을 거부하는 경우 주문을하십시오.취소우리는 그렇게 할 수 있습니다.
10. 배송 문의
- 배송과 관련하여 궁금한 점이 있으면 아래에 문의하십시오.
고객 지원
이메일: shop@pls-art.com
개막 시간 : 주중 11 : 00-18 : 00
11. 정책 변경
- 이 정책은 통지없이 변경 될 수 있습니다.
- 최신 배송 정책은 당사 웹 사이트를 확인하십시오.
12. 개인 정보 처리
- 개인 정보 처리에 관한 정보는 다음 페이지를 확인하십시오.
개인 정보 처리
13. 주문 후 취소
- 주문이 확인 된 후 취소를 수락하지 않습니다.
- 배송 후 반품에 대한 반품 정책을 확인하십시오.
14. 배달 날짜 및 시간에 대한 메모
- 새해 휴일, 골든 위크, 오본 휴일귀하의 주문에 대한 귀하의 요청을 충족시키지 못할 수도 있습니다. 이해 해주셔서 감사합니다.