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物流政策

运输政策(+美术馆)

+Art Gallery(Plus Art Co.,Ltd.)已建立以下交付政策,以便快速可靠地向我们的客户交付产品。


1。交货区

  • 全部在日本可以交付。
  • 海外运输仅在某些地区可用。如果您愿意,请提前与我们联系以支持我们(shop@pls-art.com)请与我们联系。

2。送货公司

  • 我们公司使用可靠的送货公司(Yamato Transport,Japan Post,Sagawa Express等)来交付产品。
  • 送货公司是交付区域,产品尺寸和重量

3。交货时间

  • 订单通常在7个工作日内将被处理。
  • 用于交货,运输的14-28工作日它将需要。
    • 对于偏远的岛屿和某些地区,可能需要比平常更长的时间。
  • 对于定制作品,在60天内,包括生产期该物品将被运送,但我们可能会要求您根据艺术家的情况进行讨论。

4。运费

  • 运输费用通常是货币现金。 (只有当您要求它,我们才会提前回复预付款。)
  • 根据产品的尺寸和重量,可能需要额外的运输费用。

5。交货跟踪

  • 一旦物品运输,带有跟踪号码的运输确认电子邮件我们将向您发送以下内容。
  • 您可以使用您的跟踪号码来检查交货状态。

6。指定送货日期和时间

  • 下订单时指定交货日期和时间可能。
    • 您可以指定日期和时间的日期和时间范围因交货公司而异。
    • 在某些领域,可能无法指定日期和时间。

7。更改送货地址

  • 如果您想更改送货地址确认订单后直接客户支持(shop@pls-art.com请。
  • 如果运输过程已经完成,我们可能无法接受更改。

8。交货期间的事故和损坏

  • 产品正在交付损坏和污垢如果与订单不同的项目如果到达,收到产品后的7天内请联系客户支持。
  • 如果有责任,交换或退款我们将对此做出回应。退货时,我们将支付运输费用。

9。长期缺席或拒绝接受

  • 在交货期间长期缺席,拒绝接受如果发生这种情况,则该项目将退还给我们。
  • 用于重新运输额外的运输费可能发生。
  • 如果您长期不在家里或拒绝接受您的订单,请下订单。取消我们可能会这样做。

10。运输查询

  • 如果您对运输有任何疑问或疑虑,请在下面与我们联系。

客户支持
电子邮件: shop@pls-art.com
开放时间:工作日11:00-18:00


11。政策的更改

  • 此政策可能会更改,恕不另行通知。
  • 请查看我们的网站以获取最新的运输政策。

12。处理个人信息


13。订购后取消

  • 确认命令后,我们不接受取消。
  • 请检查我们的退货政策以获取交货后的回报。

14.交货日期和时间的注释

  • 新年假期,黄金周,obon假期我们可能无法满足您对您订单的要求。感谢您的理解。
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